Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website steady-brick.com sowie die Inanspruchnahme der von steady-brick Tierbetreuung GmbH angebotenen Dienstleistungen.

Durch die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Anbieter

steady-brick Tierbetreuung GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland

Geschäftsführerin: Anna Schneider
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 185729 B
Umsatzsteuer-ID: DE298745621

E-Mail: [email protected]

3. Nutzung der Website

3.1 Erlaubte Nutzung

Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Sie dürfen die Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen und keine Handlungen vornehmen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder die Rechte Dritter verletzen.

3.2 Unzulässige Nutzung

Es ist untersagt:

• Die Website in einer Weise zu nutzen, die ihre Funktionsfähigkeit beeinträchtigen könnte
• Automatisierte Systeme oder Software zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Schädliche Software wie Viren, Trojaner oder andere Schadprogramme zu verbreiten
• Sich unbefugten Zugang zu Systemen oder Daten zu verschaffen
• Inhalte zu veröffentlichen, die rechtswidrig, beleidigend oder diffamierend sind

4. Leistungen und Vertragsabschluss

4.1 Leistungsumfang

Wir bieten professionelle Tierbetreuungsdienstleistungen an. Der genaue Umfang der Leistungen wird individuell vereinbart und in einem schriftlichen Betreuungsvertrag festgehalten.

4.2 Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung unsererseits zustande. Die auf unserer Website dargestellten Leistungen und Preise stellen kein bindendes Angebot dar, sondern sind eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme.

4.3 Erstgespräch

Vor Vertragsabschluss findet ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch statt. Dabei lernen wir Sie und Ihr Tier kennen und besprechen die Details der Betreuung.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die genauen Kosten werden im individuellen Betreuungsvertrag festgehalten.

5.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung. Wir stellen Ihnen eine Rechnung aus, die innerhalb von 14 Tagen zu begleichen ist. Bei regelmäßigen Betreuungen können auch monatliche Abschlagszahlungen vereinbart werden.

5.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Vollständige Informationen

Sie verpflichten sich, uns alle relevanten Informationen über Ihr Tier zur Verfügung zu stellen, insbesondere:

• Gesundheitszustand und eventuelle Erkrankungen
• Verhaltensbesonderheiten oder Ängste
• Medikamentengabe und Dosierung
• Fütterungsgewohnheiten und Unverträglichkeiten
• Kontaktdaten des Tierarztes
• Notfallkontakte

6.2 Zugang zur Wohnung

Sie stellen sicher, dass unsere Betreuer Zugang zu Ihrer Wohnung haben. Dies kann durch Schlüsselübergabe oder andere vereinbarte Zugangsmöglichkeiten erfolgen.

6.3 Impfschutz

Ihr Tier sollte über einen altersgerechten Impfschutz verfügen. Bei Hunden ist ein gültiger Impfschutz gegen Tollwut zwingend erforderlich.

7. Unsere Pflichten und Haftung

7.1 Sorgfaltspflicht

Wir verpflichten uns, die vereinbarten Betreuungsleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Fachkenntnis zu erbringen. Unsere Betreuer sind entsprechend qualifiziert und versichert.

7.2 Haftung

Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Alle unsere Betreuer sind über eine Tierbetreuungs-Haftpflichtversicherung versichert. Im Schadensfall tritt diese Versicherung ein.

7.3 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

8. Stornierung und Kündigung

8.1 Stornierung durch den Kunden

Einzeltermine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen berechnen wir 50 Prozent des vereinbarten Preises. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Preis fällig.

8.2 Urlaubsbetreuung

Bei gebuchter Urlaubsbetreuung gelten folgende Stornierungsfristen:

• Bis 14 Tage vor Betreuungsbeginn: kostenfrei
• 7-13 Tage vor Betreuungsbeginn: 30 Prozent des Gesamtpreises
• 3-6 Tage vor Betreuungsbeginn: 50 Prozent des Gesamtpreises
• Weniger als 3 Tage: 80 Prozent des Gesamtpreises

8.3 Kündigung regelmäßiger Betreuungen

Verträge über regelmäßige Betreuungen können von beiden Seiten mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

8.4 Außerordentliche Kündigung

Beide Vertragsparteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei wiederholten Vertragsverletzungen oder wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar ist.

9. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der schriftlichen Zustimmung.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

11.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11.3 Anwendbares Recht

Für diese Nutzungsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.4 Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen Berlin.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Stand: April 2026